Lieferkosten & Versand

Lieferkosten

Die Lieferung mit unserem Logistikpartner DHL oder DPD ist kostenfrei. Lediglich bei einem Bestellwert von unter 30,- Euro Warenwert berechnen wir Ihnen anteilig 4,90 Euro Versandkosten (inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer).

Achtung Ausnahme: Für alle Agility Tunnel und Sandtaschen berechnen wir 13,00 Euro Versandkosten.

Versandart/Lieferung

Der Versand nach Deutschland erfolgt mit unseren Logistik-Partnern DHL oder DPD. Alle Lieferungen, die von ZooMonster.com verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz. Für alle Bestellungen erhalten Sie eine Sendungsnummer, damit Sie bequem verfolgen können, wo sich Ihr Brief/Paket gerade befindet.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

Der Versand ins Ausland erfolgt mit DPD, die Höhe der dabei entstehenden Versandkosten entnehmen Sie folgender Tabelle.
Wir liefern nur in die hier aufgelisteten Länder!

Brutto-Versandkosten DPD, Versand ins Ausland

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen). Die Ware ist spätestens zwei Werktage nach Zahlungseingang versandfertig. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern wie z.B. der Schweiz bei der Einfuhr unserer Waren Zölle und die Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese Kosten sind abhängig vom Warenwert und werden vom Zoll berechnet. Bei Auslieferung der Sendung bezahlen Sie die Einfuhrumsatzsteuer in bar beim Zusteller. Selbstverständlich entfallen dann die 19% der deutschen Umsatzsteuer.

Lieferzeiten

Produkte, die sofort verfügbar sind, werden am Folgetag verschickt. Soweit nicht beim einzelnen Produkt anders angegeben, erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3-4 Werktagen.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der jeweiligen Artikeldetailseite angegebenen Werktage (Montag bis Freitags, allgemeine Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei der Nutzung von Online-Zahlungsverfahren, Zahlung mit PayPal). Bei der Bestellung mehrerer Waren ist zur Berechnung die jeweils späteste Lieferzeitangabe der im Warenkorb befindlichen Artikel für die Berechnung maßgeblich. Bei Waren, bei denen im Einzelfall ein gesonderter Termin zum Start der Auslieferung angegeben ist, beginnt die Lieferfrist frühestens mit diesem Termin.

Für eine Anzeige der Versandkosten wählen Sie bitte das Zielland für Ihre Bestellung aus.